Näin palautat ei-toivotun tuotteen.

Haluamme sinun olevan tyytyväinen ostokseesi meiltä, ja siksi tarjoamme 30 päivän rahat takaisin -takuun. Tämä takuu antaa sinulle mahdollisuuden käsitellä ja oppia tuntemaan tilaamasi tuotteen ennen kuin päätät, että haluat pitää sen.

Jos jostain syystä päätät palauttaa tuotteen meille, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen: info@walletking.eu. Muista mainita tilauksesi numero sähköpostissasi.

Tämä sähköposti on lähetettävä 30 päivän kuluessa ostosta. Pyydämme vain, että tuotetta ei ole avattu tai käytetty, ja että se on samassa kunnossa kuin se saapui sinulle. Jos nämä ehdot täyttyvät, hyvitämme sinulle täydet tilauksen kulut mukaan lukien tavallisen palautuksen toimitusmaksut. Sinä olet vastuussa palautetuista tuotteista, kunnes saamme ne takaisin.

Viallisten ja vahingoittuneiden tuotteiden palautus.

Jos kyseessä on tuote, joka on viallinen, vahingoittunut tai lähetetty väärin, niin tarjoamme korvauksen tai hyvityksen. Tähän tarvitsemme sinulta (asiakkaalta) yhteydenoton sähköpostitse osoitteeseen: info@walletking.eu varustettuna seuraavilla tiedoilla:

  • Palautettavan tuotteen tilausnumero.
  • Tuotetiedot, sisältäen syyn palautukseen.
  • Toimitusnimen ja -osoitteen vahvistus
  • Mitä pyydät meiltä. Tuotteen vaihdon, tuotteen korvauksen tai hyvityksen.


Huomautus: Tuotteet, jotka palautat, koska ne ovat viallisia, hyvitetään täysin tai korvataan tai vaihdetaan harkintamme mukaisesti. Vastuu palautetuista tuotteista on sinun, kunnes saamme ne takaisin.

Saatavuus

Pyrimme varmistamaan, että sivustollamme luetellut tuotteet ovat aina saatavilla, jotta voimme lähettää ne samana tai seuraavana arkipäivänä. Niissä hyvin harvoissa tapauksissa, joissa tuote ei ole saatavilla, (näin tapahtuu vain, jos järjestelmässämme on virhe), otamme yhteyttä sinuun odotetulla toimitusajalla ja sinä voit myös aina vaatia täyttä hyvitystä.

Tilauksen peruuttaminen tai muuttaminen

Jos olet muuttanut mielesi ja haluat peruuttaa tilauksesi, kannattaa sinun vastata tilausvahvistussähköpostiimme ja kertoa meille, että haluat peruuttaa tilauksesi. Jos tilaus on jo lähetetty sinulle, voit käyttää meidän 30 päivän rahat takaisin -takuutamme ja palauttaa tuotteen meille maksamatta mitään kuluja.